Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
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1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
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2. Sie zahlen am Checkout
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3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
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4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
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5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Mit zunehmendem Alter fällt das Ein- und Aussteigen in die und aus der Badewanne und Dusche immer schwerer. Dennoch möchten viele weitestgehend selbstständig bleiben und nicht auf das Duschen in der Badewanne oder Dusche oder ein heißes Schaumbad verzichten.
Dank passender Hilfsmittel aus dem Careshop müssen Sie das auch nicht, da wir auch Einstiegshilfen in unserem Programm haben. Dabei handelt es sich um kleine Badestufen oder Schemel, die den Ein- und Ausstieg enorm erleichtern. Dazu steigen Sie einfach auf die Trittbrettstufen, die vor die Badewanne gelegt werden, sodass die Wannenhöhe minimiert wird. Mit einer rutschfesten Sohle versehen stehen die Stufen sicher auf dem Boden und können teils auch wie Treppenstufen übereinander gestellt werden, bis die passende Höhe erreicht ist. Und auch ein Schemel steht mit rutschfesten Gummikappen stabil auf dem Boden.
Mehr Infos zu Einstiegshilfen und Umsetzhilfen gibt es hier!