Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
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1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
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2. Sie zahlen am Checkout
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3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
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4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
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5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Wer seinen Rollator täglich nutzt, wird feststellen, dass er, genau wie ein Fahrrad oder ein Auto, ohne Wartung und Instandsetzung nicht auskommt. Manchmal ist es erforderlich, ein Rad auszutauschen oder die Bremsen zu justieren. In der Kategorie „Rollator Ersatzteile“ finden Sie die dafür passende Bauteile, wie Räder, Bremsseile, Bremsklötze oder auch Sitznetze. Der Wechsel eines Rades oder die Erneuerung der Bremsen sorgen für Sicherheit und Stabilität. Nichts ist lästiger als ein Rollator, der sich nicht einwandfrei bewegen lässt. Auch die beweglichen Verschlüsse für das Zusammenklappen des Rollators leiden bei vielfacher Nutzung. Für Menschen, die diese kleinen Arbeiten nicht selbst vornehmen können, empfehlen wir, die Rollator Ersatzteile in unserem Shop zu bestellen und in einer Fahrradwerkstatt montieren zu lassen. In den Produktdetails finden Sie Hinweise dazu, welches Ersatzteil für Ihren Rollator verfügbar ist. Für den Fall, dass in der gelisteten Kategorie nicht die passgenaue Ware bestellbar ist, legen wir Ihnen zudem die Inanspruchnahme des telefonischen Kundendienstes ans Herz.



















































