Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
-
1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
-
2. Sie zahlen am Checkout
-
3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
-
4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
-
5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Hilfsmittel bei einer Sehbehinderung
Wer schlecht sieht oder blind ist, ist auf die Hilfe und Aufmerksamkeit anderer Menschen angewiesen. Und auch Hilfsmittel erleichtern Ihnen das Leben, die wir Ihnen in dieser Kategorie anbieten möchten. Dazu gehören z.B. Armbinden und Plaketten in typischem Gelb-Schwarz, mit denen Blinde erkannt werden, sodass mehr Rücksicht auf sie genommen werden kann.
In der Kategorie „Hilfsmittel für Sehbehinderung“ finden Sie zudem viele hilfreiche Dinge für den Alltag von blinden oder sehschwachen Personen. Darunter fallen z.B. Medikamentenkassetten mit Brailleschrift, um immer die richtige Tablette zu nehmen, Großtastenfernbedienungen, die nur die wichtigsten, gut fühlbaren Tasten beinhalten, oder eine Tastaturbeschriftung mit extra großen Buchstaben für die PC-Tastatur. Die Anzahl und die Auswahl der Waren in der Abteilung „Hilfsmittel für die Sehbehinderung“ unseres Shops werden stetig und regelmäßig aktualisiert. Dadurch finden Sie hier immer wieder neue hilfreiche Produkte, die blinden oder sehbehinderten Menschen den Alltag erleichtern.