Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
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1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
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2. Sie zahlen am Checkout
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3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
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4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
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5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Umsetzhilfen für Rollstühle
Es ist nicht einfach, einen Rollstuhlfahrer von seinem Rollstuhl ins Auto oder auf einen Stuhl umzusetzen. Doch auch ein Rollstuhlfahrer will sich mal in einen Sessel setzen oder im Auto zu Freunden fahren. Möglich wird das nur mit Umsetzhilfen, die im Alltag und in vielen Situationen für die Nutzer selbst sowie allen Helfern wichtig sind. Umsetzhilfen gibt es bei careshop in verschiedenen Varianten – basierend auf unterschiedlichen Methoden und für ganz spezielle Zwecke. Mittels Drehbewegungen sorgen spezielle Drehkissen z.B. für ein problemloses Hinlegen oder Verlassen des Betts sowie Hinsetzen auf einen Stuhl. Alternativ dazu gibt es Rutschbretter, auf denen der Rollstuhlfahrer nicht nur gedreht werden kann, sondern auch leicht von einem Platz zu einem anderen rutschen bzw. gleiten kann. Dafür legt man die Enden des Rutschbretts quasi je auf einen Platz und nutzt das Rutschbrett dann als Verbindungsstück, ohne die Person anheben zu müssen.