Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
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1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
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2. Sie zahlen am Checkout
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3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
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4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
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5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Die speziellen Artikel aus unserem Sortiment erfordern auch spezielle Luftpumpen. Die Ballkissen und Gymnastikbälle lassen sich z.B. mit einer Togu Ballpumpe aufpumpen. Das geht nicht nur schnell, sondern sorgt auch dafür, dass der Ball nicht reißt und kaputt geht. Nutzen Sie eine normale Luftpumpe, kann dies nicht garantiert werden, sodass Sie am besten gleich mit dem Ball eine passende Luftpumpe bestellen. In den Beschreibungen der Pumpen steht genau, für welche Artikel sie geeignet sind. Wollen Sie ganz auf Nummer sicher gehen, kaufen Sie zu Togu Sitzkissen auch eine Togu Luftpumpe. Natürlich können die Pumpen je nach Ventilangabe auch für andere Gymnastikbälle und Sitzkissen verwendet werden.